Thành viên Gold Supplier hiện có bốn loại tài khoản với các quyền người dùng khác nhau. Bạn có thể phân bổ các tài khoản phụ khác nhau cho các nhân viên khác nhau của công ty để tăng năng suất.
-
Bốn loại tài khoản
Thành viên nhà cung cấp vàng có 4 loại tài khoản. Các quyền cơ bản của người dùng như sau:
Sales Assistant: Hiển thị sản phẩm mới, Quản lý sản phẩm và nhóm sản phẩm, Quản lý thư viện ảnh
Sales Representative: Hiển thị các sản phẩm mới và quản lý các sản phẩm được chỉ định, Quản lý các yêu cầu và liên hệ với khách hàng về các sản phẩm và sản phẩm của riêng do người giám sát giao.
Sales Manager: Hiển thị các sản phẩm mới và quản lý các sản phẩm của riêng và của cấp dưới, Quản lý các yêu cầu riêng và các liên hệ của khách hàng và của các cấp dưới.
Administrator: Ngoài các quyền ở trên, tài khoản Quản trị viên cũng có thể quản lý Hồ sơ công ty, Trang tùy chỉnh và tất cả các Tài khoản phụ; đặt người liên hệ với công ty; và quản lý tất cả các yêu cầu và liên lạc.
Dưới đây là bảng phân tích chi tiết về quyền người dùng cho các tính năng thường được sử dụng:
Category | Module | Sales Assistant | Sales Manager | Sales Representative |
My Alibaba | My Alibaba |
√ |
√ |
√ |
Products | Display a New Product | √ (Product owner will be admin account) |
√ |
√ |
Manage Own or Assigned Products | ×(No product under Sales Assistant’s name) |
√ |
√ |
|
Manage All Products (Including products from other Sub-Accounts and admin account) |
√ |
× |
× |
|
Product Showcase |
√ |
× |
× |
|
Manage Photo Bank |
√ |
√ |
√ |
|
Manage Smart Editing Navigations Templates |
√ |
×(Can save own template, can not check others’) | ×(Can save own template, can not check others’) | |
Group & Sort Products |
√ |
× |
× |
|
Company & Site | Check Company Profile |
√ |
√ |
√ |
Edit Company Profile |
× |
× |
× |
|
Change My Website Address |
× |
× |
× |
|
Manage Minisite |
√ |
× |
× |
|
Gold Supplier Status |
× |
× |
× |
|
Gold Supplier A&V Status |
× |
× |
× |
|
RFQ | Quote RFQs |
√ |
√ |
√ |
Manage own RFQ Quotation |
√ |
√ |
√ |
|
Manage RFQ Quoted by Others |
× |
× |
× |
|
Check My Quotations |
√ |
√ |
√ |
|
Account | Add a New Sub-Account |
× |
× |
× |
Manage Sub-Account |
× |
× |
× |
|
Manage Verification Phones |
× |
× |
× |
|
Change Email Address | √(Change email for own account) | √(Change email for own account) | √(Change email for own account) | |
Change Password | √(Change password for own account) | √(Change password for own account) | √(Change password for own account) | |
Messages Setting |
× |
× |
× |
|
Member Profile |
√ |
√ |
√ |
|
My Profile |
√ |
√ |
√ |
|
Upload My Photo |
√ |
√ |
√ |
|
Set Security Question |
√ |
√ |
√ |
|
Sign in information |
× |
× |
× |
|
Email Services |
√ |
√ |
√ |
|
Biz Trends |
× |
√ |
√ |
|
Multi-language |
√ |
√ |
√ |
|
Message & Contacts |
√ |
√ |
√ |
|
Extra Inquiries Management Center |
× |
× |
× |
|
Biz Club |
√ |
√ |
√ |
|
Value Added Services |
× |
× |
× |
|
Buying Requests |
√ |
√ |
√ |
|
Trade Alert | √ (For own account) | √ (For own account) | √ (For own account) | |
Complaint Center | Check Trade Dispute Case |
× |
× |
× |
Submit Offline Trade Dispute |
× |
× |
× |
|
Check Violation & Penalty Records |
× |
× |
× |
Tài khoản phụ không thể truy cập “My Orders” hoặc thanh toán cho đơn hàng.
2. Email thông báo Trong các tình huống khác nhau, email thông báo của AliExpress sẽ chuyển đến các tài khoản khác nhau.
Vui lòng kiểm tra mẫu sau để biết chi tiết:
Situation | Notification email sent to: |
Products are returned by Alibaba.com for violating product listing policy | The product owner |
There is a complaint regarding infringement (e.g. trademark, brand name) | Administrator |
Fraud complaint or trade dispute | Administrator |
Matched to a RFQ as a supplier | Administrator |
Quotation to RFQ is approved or returned | The account owner who submits the quotation |
Nếu bạn có băn khoăn thắc mắc và cần được hỗ trợ về việc bán hàng trên Alibaba hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại Alibaba Việt Nam để được tư vấn và giải đáp tốt nhất.
Mọi thông tin chi tiết hoặc đăng ký mở gian hàng bán hàng trên Alibaba.com liên hệ Mr: Tài – 0989.552.969